Allgemeine Geschäftsbedingungen

Firma Königsperlen

Ulrike König-Rosemeyer
Kaiserstraße 28
50321 Brühl

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Königsperlen an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Königsperlen, Ulrike König-Rosemeyer, Kaiserstraße 28, 50321 Brühl. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@koenigsperlen.com, sowie unter der Telefonnummer 02232-150400 oder der Faxnummer 02232-150401.

3. Produkte, Preise und Versandkosten

Wir sind bemüht, die von uns angebotenen Produkte in Abbildungen und Begleittexten so wirklichkeitsgetreu wie irgend möglich darzustellen und zu schildern.
Perlen und Halbedelsteine sind jedoch Naturprodukte, die einander nie vollständig gleichen. Geringe Abweichungen gegenüber Abbildungen und Begleittexten sind daher unvermeidbar.
Preise werden in Euro angegeben. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.

4. Einkauf bei Königsperlen

Die Darstellung der Produkte auf der Homepage stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Überblick über unsere aktuelle Kollektion. Falls Sie sich für unsere Kollektion interessieren, fordern Sie bitte unseren kostenlosen Katalog an. Wenn Sie sich einverstanden erklären, speichern wir Ihre Bestelldaten und senden Ihnen unseren Katalog umgehend zu. Wir verkaufen unseren Schmuck überwiegend auf Perlenparties bei Ihnen zuhause; gerne können Sie jedoch auch ausgewählte Schmuckstücke bei uns aus dem Katalog bestellen. Bestellen Sie am besten per E-Mail oder per Fax. Wir senden Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit hier auch online einsehen.

5. Zahlung und Lieferung

Sie können Kaufpreis und Versandkosten durch Vorauszahlung oder innerhalb Deutschlands auch per Nachnahme bezahlen.
Ein Anspruch auf Lieferung der Ware besteht bei Vorauszahlung erst mit Zahlungseingang auf das angegebene Konto oder mit nicht widerruflicher Bestätigung der Auszahlungsbereitschaft seitens der von Ihnen beauftragten oder ermächtigten Zahlungsinstitute.
Grundsätzlich bieten wir auf unserer Website nur Waren an, die wir in unserem Lager vorrätig haben. Unsere Produkte kommen in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang zum Versand. Wir liefern mit DHL. Die Lieferzeit nach Geldeingang ist innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Tage, außerhalb
Deutschlands 5-7 Tage.
Bei Lieferverzögerung (Überschreitung der Regellieferzeit) werden
Sie rechtzeitig informiert.
Sollte die Ware ausnahmsweise einmal nicht vorrätig sein, bemühen wir uns um schnellstmögliche Beschaffung. Sollten Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, erhalten sie diese auf Wunsch umgehend zurückerstattet.
Darüber hinausgehende Ansprüche können wir nicht anerkennen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum von Königsperlen.

6. Rückgaberecht

Verbraucher haben das folgende gesetzliche Rückgaberecht:

Rückgabebelehrung:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Rückgabebelehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Die Rücksendung der Ware hat zu erfolgen an:

Königsperlen, Ulrike König-Rosemeyer, Kaiserstraße 28, 50321 Brühl.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei solchen Waren, die nach Ihren Angaben und Wünschen besonders angefertigt worden sind, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht

7. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung (bei der Lieferung von Waren am Tag, nachdem Sie die Ware erhalten haben; bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren am Tag, nachdem Sie die erste Teillieferung erhalten haben; bei der Erbringung von Dienstleistungen am Tag, nach dem der Vertrag geschlossen wurde. Die Frist beginnt auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Königsperlen, Ulrike König-Rosemeyer, Kaiserstraße 28, 50321 Brühl

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben.

Wenn Sie möchten, besprechen wir sehr gerne mit Ihnen

• Ihren Rückgabewunsch
• die günstigste Abwicklung
• das günstigste Porto
• die Rückerstattung eines eventuell schon gezahlten Kaufpreises

Und zwar
telefonisch unter 02232-150400
oder per E-Mail an info@koenigsperlen.com

8. Gewährleistung

Für die Mängelfreiheit seiner Produkte leistet Königsperlen Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand Brühl/NRW

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